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공지사항입니다.

제목 배송 정보 및 교환, 환불 규정.

작성자 대표 관리자

작성일 2015-05-15

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내용

배송정보


불레또의 모든 제품은 핸드메이드로 제작되기 때문에 결제 완료 후 2-7일 정도의 제작 기간이 소요됩니다.


교환, 환불 규정


제품의 착용 흔적이 없는 상태에서 제품 수령 직후 고객센터 및 게시판으로 교환, 활불 문의를 주셔야 합니다.

단순 변심에 의한 반품은 제품 수령 후 7일 이내 BULLETTO OFFICE로 제품이 도착해야 정상적인 교환, 환불이

이루어지며, 왕복 배송비 (6000원)가 부과됩니다. ( 도서산간배송 추가운송비 / 제주 지역 : 3000원, 도서산간 지역 : 3000원 )

교환 및 환불 사유 등을 메모하여 동봉해 주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.


환불 안내


상품수령 후 7일 이내 고의적으로 제품을 손상하였다고 간주되면 환불 해 드릴수 없으며, 

배송 혹은 제품 제작 과정에 손상된 부분이 발견될 경우 제품 교환 및 환불이 가능합니다. 

모니터 해상도에 따른 제품 실제 색상의 차이는 모니터의 해상도 및 제조사에 따라 다소 차이가 있으므로 교환, 환불 사유가 되지 않습니다.


교환/반품이 불가능한 경우


- 불레또 제품은 주문 제작 상품이기 때문에 반지 제품의 경우 교환/환불이 불가합니다.

  (사이즈 조절의 경우 1만원에서 5만원의 추가비용이 발생합니다.)


- 제품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우


- 개봉, 상품 착용, 세탁, 인위적인 수선 또는 수리를 한 경우


반품 주소


서울시 강남구 신사동 540-19 태광빌딩 302호


고객지원센터


070-7785-1500

am 11:00 - 19 :00   Lunch pm 12:00 - 1:00

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